ホームページ制作を外注しようと思ったとき、「どの会社に依頼すれば安心できるのか」と悩む方は少なくありません。インターロックは、初めてWeb制作を依頼する中小企業や個人事業主にも支持されているサービスですが、ネット上の評判や実際の効果はどうなのでしょうか？
ここでは、インターロックの実際の口コミや評判をもとに、利用者が感じたメリット・デメリットを整理しながら、選ばれる理由・料金体系・サポート体制の実態まで詳しく解説しています。
インターロックの口コミ・評判まとめ【実際の利用者の声】
インターロックのホームページ制作サービスが気になっていても、「実際の評判はどうなんだろう？」と不安を感じる方も多いと思います。ここでは、公式情報と口コミをもとに良かった点、気になる点をお伝えします。
満足度が高い理由｜「ここに頼んで良かった」の声
業種に合わせたデザイン提案や、納品後の運用サポートまで一貫して対応している点が、利用者に安心感を与えているため、デザイン性の高さとサポートの手厚さがインターロックの高評価につながっています。
・医療、美容、飲食など業種ごとの専門知識を活かしたサイト制作が可能
・初めてホームページを作る人にもわかりやすい対応
・スマホ対応、SEO設計、MEO対策込みのパッケージプラン
実際の口コミでは「問い合わせが増えた」「想像以上に丁寧だった」という声が複数見られます。
悪い口コミや注意点はある？利用者のリアルな声
満足度が高い一方で、料金や納期については事前の確認が必要であり、品質重視の姿勢が反映されている分、費用感や制作スピードに関する不満も一部に見受けられます。
・「他社より料金がやや高め」と感じる利用者がいる
・スケジュールの調整によっては「納期が延びた」との声もあり
・オプション追加や仕様変更による費用の変動に注意が必要
とはいえトラブルというより、双方の認識違いに近いケースが多く、契約前に細かくすり合わせることで防ぐことができます。
口コミから見える評価の傾向とポイント
デザインや機能性の評価が高く、サポートの丁寧さにも安心感がある一方で、コスト面や納期は要確認といえます。
・初心者にもわかりやすい説明と対応が評価されている
・多くの事例に対応してきた経験値が信頼につながっている
・価格や納期に関する不安は、事前の打ち合わせで解消できる
特に「ホームページを作るのが初めて」という方からの評価が高く、ビジネスの土台づくりとして有効なサービスと言えます。
インターロックの強みとは？他社と比較して選ばれる理由
ホームページ制作サービスが数多くある中で、インターロックが選ばれている理由は、初心者でも安心、集客に強い設計、中小企業に最適な料金設計といった明確な強みにあります。実際に利用されている企業の多くが「サポートが丁寧」「成果につながった」と高評価を寄せてます。
初心者でも安心な制作・サポート体制
制作前のヒアリングから納品後の更新代行まで、プロの専任スタッフが丁寧に対応してくれるため、はじめてのホームページ制作でも、安心して任せられる体制が整っています。
・初期費用0円から始められるプランがあり、導入ハードルが低い
・サイト公開後も修正・更新代行が基本料金に含まれており、技術的な知識がなくても問題なし
・オンライン商談に完全対応しており、全国どこからでも依頼が可能
SEO・集客に強いデザイン設計と実績
業種ごとの集客パターンに合わせたデザイン設計やSEO対策が施されているため、検索エンジンからの流入や問い合わせ獲得に強みがあります。
・MEO（マップ検索）対策も可能で、地域密着型ビジネスにも対応
・デザインはテンプレートではなく、業種に最適化されたオリジナル構成
・月間3,000件以上の問い合わせに関与する集客実績あり
単に、綺麗な見た目に留まらず、成果につながるホームページ設計が一貫してます。
中小企業・店舗向けに最適化された機能と価格帯
初期費用をかけずにスタートできるうえ運用にかかる負担も小さく設計されているため、コストを抑えつつも、必要な機能がしっかり揃っているサービスです。
・月額固定料金で、デザイン、更新サポート、サーバー、独自ドメインが含まれる
・補助金（小規模事業者持続化補助金など）を活用した導入支援にも対応
・業種特化型のテンプレートではなく、独自カスタマイズで店舗や企業の強みをしっかり表現可能
『成果を出したい』という中小企業・個人事業主にとって、最適解と言えます。
料金とプランを徹底解説【コスパは良い？】
インターロックのホームページ制作サービスは、月額制で始めやすく、中小企業や個人事業主にも好評です。ここでは、プランごとの特徴や他社比較も交えながら、費用対効果を詳しく見ていきます。
初期費用・月額料金とその内訳
インターロックの料金プランは、初期費用0円＋月額固定制で分かりやすく始めやすいです。
・シンプルプラン：月額9,800円〜
・ネクストプラン：月額14,800円〜
・スタンダードプラン：月額19,800円〜
いずれも、以下のようなサービスが基本に含まれます。
・WordPressによるオリジナルデザイン制作
・レスポンシブ対応（スマホ・PC両方）
・問い合わせフォームの設置
・月に1～5回までの無料更新サポート（プランにより異なる）
特に初期費用が不要な点は、制作費用を抑えたい方にとって大きなメリットです。
機能・成果に対して価格は妥当？
インターロックでは、集客に強い構成とSEOを意識した設計、さらには使いやすさまで考えられており、実際の成果につながる設計がなされているので、月額制の金額以上の内容と言えます。
・専門知識がなくても安心の運用サポート体制
・内製コンテンツの更新がしやすいWordPressベース
・中小企業や個人商店でも成果が出やすい設計思想
他社と比較したコストパフォーマンスの差
ホームページ制作会社の中には、初期費用で20〜50万円ほどかかるところも多く、月額費用のほかに保守費が別途必要になる場合もあります。そうした中で、インターロックの初期費用0円、明確な月額制はシンプルかつ割安です。
・他社：初期費用＋制作費＋保守費の合計が高額になりがち
・インターロック：制作〜運用まで込みの月額制（予算が読みやすい）
・サポートや更新対応も含まれるため、追加コストが少ない
このように、継続利用を前提とした月額制でありながら、制作品質や成果支援の面でも他社に引けを取らない点が、コスパの高さにつながっています。
導入後のサポートはどう？運用・更新の安心感
ホームページは公開して終わりではなく、むしろその後の運用・改善が重要です。インターロックでは、制作後も継続的に手厚いサポートが受けられる体制が整っており、特にWeb初心者や更新に不慣れな方にとって安心できる内容となっています。ここでは、運用中のサポート体制や対応の丁寧さ、実際の満足度などについて詳しく見ていきます。
ホームページ公開後のサポート内容
Webサイトの鮮度や信頼性を維持するためには、小まめな情報更新やトラブル時の対応が不可欠であるため、インターロックではホームページ公開後も月額費用に含まれる範囲で定期的な更新やサポートが受けることができます。
・テキストや画像の差し替え（月ごとの上限回数あり）
・問い合わせフォームなど機能面の調整対応
・基本的なアクセス解析のレポート提供（プランにより異なる）
トラブル対応・操作説明の丁寧さ
トラブル対応や操作の説明も非常に丁寧で『ITが苦手でも安心して使える』という声が多く挙がっています。これは、専属スタッフが迅速かつ親身に対応してくれるため、何かあったときでも不安になりにくい仕組みが整っているためです。たとえば、
・電話やメールでのサポート対応（平日営業日対応）
・WordPressの操作方法をわかりやすく解説
・初心者にもやさしい用語での説明
一例ですが、上記のような対応が高評価につながっています。
顧客満足度の高いサポート体験談
実際に利用しているユーザーからも「細かい修正にもすぐに対応してもらえた」「相談しやすい雰囲気で安心できた」といった満足度の高い体験談が多数確認でき、こうした声の背景には、インターロックがただ制作を請け負うだけでなく、長く付き合っていける姿勢を取っている点が挙げられます。
・「週末に画像変更を依頼したら、週明けすぐに対応してくれた」
・「社内で更新が難しいと相談したら、代行対応を提案してくれた」
・「SEO面の質問にも丁寧に答えてくれて心強かった」
どのような方や会社にインターロックは向いている？
インターロックは、ただホームページを作るだけでなく、成果につながる運用を重視しているのが大きな特徴です。そのため、「自社で対応しきれない」「制作会社とのやり取りが不安」という方にも向いています。ここでは、実際にどのような層に選ばれているのかを紹介していきます。
Webに不慣れな中小企業・個人事業主
操作のしやすいシステム設計や、運用代行も含めたサポート体制が整っているため、専門知識がなくても成果を出しやすいので、インターロックはWebに詳しくない中小企業や個人事業主の方に特におすすめできます。
・初期構築から公開後の更新サポートまでワンストップ対応
・お問い合わせや電話対応のサポートも充実
・更新内容の指示も、メール1本でOKな簡単さ
といった点で、Webに苦手意識があるけどしっかり集客したいという方にも向いています。
集客・運用を重視するビジネスユーザー
インターロックでは制作だけでなく「その後の成果」まで見据えたサイト設計がなされており、Google対策や見込み客導線の設計にも対応しているため、集客力を高めたい、広告だけに頼らずWebからの問い合わせを増やしたいという方には、インターロックのSEOに強い設計と運用サポートが最適解です。実際には、
・SEOを意識したコンテンツ提案
・分析と改善提案も含めた月額プラン
・地域密着型の事業者に強いキーワード戦略
リニューアルや乗り換えを検討中の方にも
すでにホームページを持っていても「デザインが古くなった」「更新が面倒」「他社の対応に不満がある」といった理由でリニューアルや他社からの乗り換え検討中の方にも、インターロックはおすすめです。既存サイトの改善提案や乗り換え時のコンテンツ移行などにも丁寧に対応してくれます。
・古いCMSや無料サービスからの移行実績あり
・デザインの刷新＋SEO強化が同時に可能
・乗り換え後もわかりやすい操作性で更新しやすい
実際『制作会社を変えて正解だった』という声も多く、再スタートを切りたい方にとって、頼れるパートナーになり得ます。
申し込みから納品までの流れ【事前に知っておきたいこと】
インターロックでホームページ制作を依頼する場合、申し込みからサイト公開までの流れをわかりやすく整理し、事前に確認しておくべき注意点も合わせて紹介します。
申し込み・打ち合わせから公開までのステップ
インターロックでは、事前に必要な準備を丁寧にガイドし、打ち合わせから公開まで一貫して担当がつくため、制作フローは分かりやすく、Web初心者でも不安なく安心して進めることができます。
制作フロー
① 問い合わせ・相談（メールまたは電話で無料相談）
② ヒアリング・要望確認（オンライン or 訪問）
③ 見積もり・プラン提示（納得の上で契約）
④ 素材提出・デザイン提案（写真・文章の提出）
⑤ 初期構築 → 確認・修正
⑥ 公開（納品）・運用スタート
制作期間は内容にもよりますが、納期は一般的には1ヶ月前後が目安となります。
契約前に確認すべきポイント・注意点
初期費用・月額費用の内訳、更新サポートの範囲などを曖昧にしたまま進めると、後々の認識のズレにつながることがありますので、契約前には、何が含まれているか、どこまで対応してくれるのかを明確にしておきましょう。
・月額費用に含まれるサービス（更新代行・SEO対策など）
・サイト内の修正対応範囲（回数や内容に制限があるか）
・ドメインやサーバーの管理体制（会社側で一元管理かどうか）
・解約時のデータ扱いや費用発生の有無
・オプションの有無（予約機能・ブログ追加など）
インターロックはこのあたりを公式サイトでも明確に記載しているので、事前に目を通しておくとスムーズに進められるはずです。
まとめ：インターロックを選ぶ前に確認したいポイント総整理
インターロックは、初心者でも使いやすいホームページ制作サービスとして、多くの中小企業や個人事業主に選ばれていますが、契約前にはいくつか確認しておくべき点があり、以下3つです。
・制作から運用まで、どこまで任せられるか
・料金体系とサポート内容が自社に合っているか
・制作後の更新・改善も継続的に支援してくれるか
これらを事前に把握しておくことで、「思っていたのと違った」といった後悔を防ぐことができます。まずは無料相談や事例ページをチェックしてみるのがおすすめです。自社の課題と照らし合わせて、最適な選択ができるようになるはずです。
